Information COVID-19

Information COVID-19

MISE A JOUR du 12/10/2020.

Chers vacanciers,

Depuis le début de la pandémie Covid-19, nous mettons en place toutes les mesures nécessaires afin de sécuriser au maximum notre personnel et nos vacanciers.

Vous êtes nombreux à nous poser des questions concernant vos réservations et les règles pour l'été prochain. Nous faisons le maximum pour y répondre dans les plus brefs délais. Pour vous informer au mieux, vous trouverez sur cette page des informations et des réponses aux questions les plus fréquemment posées et un récapitulatif des règles, restrictions et obligations qui étaient de rigueur en 2020.

Ne sachant pas quelles seront les prochaines mesures, nous sommes comme vous dans l’adaptation continue à cette situation exceptionnelle. Les modalités sont donc susceptibles d’évoluer selon les futures directives gouvernementales et nous ne manquerons pas de vous en informer. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page qui sera mise à jour au fur et à mesure des annonces du gouvernement, des instances sanitaires et de notre Fédération des campings.

Prenez soin de vous et de vos proches, et au plaisir de vous accueillir.

Françoise et Patrick

J'ai une réservation mais je préfère annuler ; est-ce possible ?

Tout séjour dont vous ne pourrez bénéficier en raison du COVID-19 pourra gratuitement être reporté à une autre date. Le montant de votre acompte vous sera crédité sous forme d’un avoir à votre nom dans notre comptabilité. Vous pourrez réutiliser celui-ci pour tout nouveau séjour pendant les saisons estivales 2021 et 2022 (selon disponibilité).

Je souhaite venir au camping cet été; qu'est-ce qui est important de savoir ?

Depuis quelques mois, notre monde a changé et afin de garantir au maximum la sécurité de nos clients et de notre personnel, nous avons dû nous adapter et instaurer de nouvelles règles, restrictions et obligations. Aujourd’hui nous les partageons avec vous afin que vous puissiez vous y préparer et qu’elles ne vous surprennent pas à votre arrivée. Sachez qu’elles pourront encore changer en fonction de l’évolution du COVID. Les règles privilégient toujours la santé de nos clients et de notre staff et nous comptons sur vous tous pour les appliquer et respecter.

Réception : Nous limitons l’accès à deux personnes au maximum. Notre équipe vous accueillera derrière un plexiglass et aura systématiquement désinfecté clefs, terminal de paiement et tout autre objet que vous pourrez toucher.

Sanitaires : Nos sanitaires seront nettoyés et désinfectés très régulièrement par nos équipes. Du gel hydro-alcoolique sera à votre disposition à l’entrée des sanitaires pour vous laver les mains. Merci de prévoir un masque dans les couloirs étroits et un produit désinfectant pour nettoyer les poignées et les robinets avant et après utilisation. Attention: les masques, les lingettes et les essuie-tout devront être jetés dans les poubelles et surtout pas dans les toilettes !

Piscines : Pour respecter la surface imposée de 4m² par personne, l’accès aux piscines sera limité à 150 personnes (en cas de besoin sur inscription: trois tranches horaires de 3 heures seront alors organisées). Un désinfectant sera à votre disposition à l’entrée. Pour votre sécurité, le nombre de transats a été réduit autour des piscines et il est obligatoire de poser une grande serviette dessus. Merci de respecter la distanciation physique.

Animations (haute saison) : Les aires de jeux seront accessibles avec un maximum de 10 personnes à la fois. Le club enfants aura lieu et des activités adaptées seront organisées. Nos animatrices porteront des masques et du gel hydro-alcoolique est à la disposition des enfants. Nous demandons aux enfants du Mini-Club de porter leur propre trousse avec crayons de couleur et feutres. Pour les plus grands, des activités sportives adaptées à la distanciation physique seront organisées. Des sports de contacts ne seront pas organisés. Aux amateurs de tennis, ping-pong et pétanque, nous conseillons d’apporter leurs propres raquettes, balles et boules. Des animations musicales seront organisées 3 soirs par semaine sur le podium.

Supérette : Notre supérette sera ouverte tous les jours avec du gel hydro-alcoolique à votre disposition. Pour le respect de tous, nous vous conseillons de porter un masque et de garder la distance en cas de grande affluence.

Location de vélos : La location de vélos fonctionnera normalement tout en respectant les mesures d’hygiène et de distanciation.

Bar & Restaurant : La distanciation des tables sera respectée et jusqu’à 10 personnes seront acceptées à la même table.

Locations : Nos locations seront nettoyées et désinfectées selon les normes imposées et une durée d’au minimum 6 heures sera respectée entre le départ et la nouvelle arrivée. Nous fournirons des alèses jetables sous blister qui devront obligatoirement être mises autour des matelas par le client. Cependant, nous ne pourrons fournir ni les couettes ni les oreillers. Nous demandons aux clients d’apporter les leurs. La location de draps et de serviettes (à réserver au moins 10 jours avant votre arrivée) est toujours possible. A la fin de votre séjour, ces draps et serviettes devront être déposés dans des sacs transparents (fournis par le camping) fermés. Merci d’aérer au maximum votre location.

Voilà ce que nous avons mis en place pour vous garantir des vacances en toute sécurité. Puisque ce ne sont pas les règles qui vous et nous protègent mais le comportement de chacun, nous attendons de vous de les respecter et d’appliquer les cinq gestes barrière :

- Se laver régulièrement les mains,

- Tousser et éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,

- Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter à la poubelle,

- Saluer les autres sans se serrer la main et éviter les embrassades,

- Respecter une distance de 1,50m avec les autres vacanciers.

TOUS ENSEMBLE, TOUS RESPONSABLES et BONNES VACANCES !!!